638 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 638 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami komited terhadap perlindungan data anda mengikut piawaian industri terkini dan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Terakhir dikemaskini: 2026. Dasar ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpul
Semasa pendaftaran, 638 mengumpul maklumat seperti nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan tarikh lahir anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memastikan anda memenuhi had umur minimum (18 tahun) dan membolehkan kami menyediakan perkhidmatan dengan selamat dan teratur.
Maklumat berkaitan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM) — termasuk rekod deposit dan pengeluaran — disimpan untuk tujuan perakaunan, pematuhan undang-undang dan pengesahan identiti. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit secara langsung; proses pembayaran melalui gateway pihak ketiga yang mengamalkan enkripsi berperingkat.
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform 638 — termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna, mengenal pasti masalah teknikal dan mengesan aktiviti tidak sah.
Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, klik navigasi dan interaksi butang dikumpul secara agregat. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform 638, menambah baik reka bentuk antara muka dan menyesuaikan pengalaman pengguna dengan lebih relevan.
Mengapa Kami Menggunakan Data Ini
Maklumat yang dikumpul oleh 638 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pengguna Malaysia.
Tujuan utama penggunaan data termasuk:
- Mengesahkan identiti pengguna dan memproses pendaftaran akaun baharu
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi dan promosi aktif
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah yang lain
- Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa Malaysia
- Meningkatkan fungsi, kestabilan dan keselamatan platform secara berterusan
638 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas. Kami tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada entiti luar untuk keuntungan komersial.
Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan
Semua data peribadi yang dikumpul oleh 638 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL piawaian industri. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja dan dikawal dengan ketat melalui protokol pengesahan berbilang lapisan.
Kami melakukan semakan keselamatan secara berkala dan mengikuti amalan terbaik industri untuk mengelak pencerobohan, kebocoran data atau akses tanpa kebenaran. Sebarang kejadian keselamatan yang dikesan akan dimaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Bila Data Dikongsi
638 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang membantu memproses transaksi dalam RM — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau arahan rasmi yang sah
- Penyedia perkhidmatan teknikal (seperti infrastruktur awan) yang membantu mengoperasikan platform — dengan akses terhad kepada data yang diperlukan sahaja
Dalam semua kes perkongsian, 638 memastikan pihak ketiga berkenaan terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara atau lebih ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna 638
Setiap pengguna platform 638 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi mereka. Anda boleh menggunakan hak-hak ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Log masuk ke akaun atau hubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod kewangan yang wajib dipatuhi oleh 638.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Ini
638 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan perundangan atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum ia berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan berterusan platform 638 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi 638 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel di [email protected]. Pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu dalam tempoh 24 jam.
Untuk maklumat lanjut tentang perkhidmatan dan soalan umum tentang platform, lawati bahagian Soalan Lazim kami.
Data Anda Selamat bersama 638
Kami serius tentang privasi anda. Daftar akaun 638 hari ini dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat, telus dan bertanggungjawab — direka khas untuk pengguna Malaysia.